荷物が届かない

愛犬ユキの緑内障目薬は、ジェネリック医薬品を利用しておりシンガポールから航空便で届きます。いつもなら１週間から10日ほどで届くのですが、発注より半月経っても届きません。発送は完了しているのですが、物流に携わる人員の削減やフライト数の減少により到着が遅れているとのことです。今は追跡調査の返答待ちです。